💳 ¿Qué formas de pago puedo usar?

• Tarjetas y medios disponibles en la web.

• Efectivo 🏦 (solo en local de La Plata).
• Transferencia bancaria 💸.

💳 ¿Puedo abonar por transferencia?

• ✅ Sí, con 10% OFF transferencia.
• Al seleccionar, te mostramos los datos bancarios.
• Tenés 8 hs para abonar o el pedido se cancela.

📦 ¿Cuál es el costo de envío?

• Podés calcularlo ingresando tu código postal (CP) debajo de cualquier producto en la web.

🌍 ¿Hacen envíos a todo el país?

✅ Sí, enviamos a toda Argentina.

❌ No realizamos envíos internacionales.

🚚 ¿Cómo realizan los envíos?

• Correo Argentino (a domicilio o a sucursal según tu CP).

🏠 Envíos a Domicilio en Argentina

• Embalamos en 24 a 72 hs hábiles (no incluyen sábados, domingos ni feriados).
• Correo Argentino demora 2 a 5 días hábiles adicionales.
• Si no hay nadie, el paquete va a la sucursal más cercana.
• Debés retirarlo antes de los 5 días hábiles o vuelve a nosotros (y se abona envío nuevamente).

📍 ¿Dónde puedo recibir mi pedido?

• En tu casa o trabajo (alguien debe estar disponible de 8 a 18 hs).
• Si tu timbre no funciona, indicarlo en “Información adicional” del pedido.

⏳ ¿Cuánto tarda en llegar?.

• Podés calcularlo ingresando tu CP debajo de cualquier producto.
• ⚠ No nos responsabilizamos por demoras externas del correo. EL METODO DE ENVIO ESCOGIDO, SON EMPRESAS EXTERNAS A MARTEZ JOYAS QUE EL O LA CLIENTE ACEPTA COMO METODO DE ENVIO, POR LO QUE ACEPTA LAS POLITICAS Y MANEJOS DE DICHA EMPRESA DE ENVIOS. 

🔄 Plazo para cambios

• Consultá la sección Política de cambios 📜.

🛍️ ¿Tienen local al publico?

✅ Sí, en el centro de La Plata:

📍 calle 8 n° 862 e/ 49 y 50 “2D”

• Horarios actualizados en Instagram.

📦 ¿Aceptan retiros por el local?

✅ Sí, seleccioná “Retiro en el local” y te avisamos por mail cuando esté listo.

📌 Recordá:

• Si el pedido no está abonado, tenés 48 hs hábiles (no incluyen sábados, domingos ni feriados) para retirarlo.
• Si el pedido ya está abonado, lo guardamos por 1 mes.
• Pasado ese tiempo, el pedido se considera abandonado y no nos responsabilizamos por el mismo.